Редакция от 19 мая 2025 года
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГНастоящий договор публичной оферты представляет собой предложение
Антоновой Юлии Станиславовны, ИНН:772985694443 (физического лица, налогоплательщика на профессиональный доход), именуемой в дальнейшем «
Исполнитель» любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, именуемым в дальнейшем «
Клиент» заключить договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг, и содержит все существенные условия договора публичной оферты об оказании информационно-консультационных услуг, включая все его приложения и дополнения.
Оплата услуг Исполнителя является акцептом настоящей оферты и заключением договора об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в оферте. В случае несогласия с каким-либо из пунктов оферты, вам предлагается отказаться от использования услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить индивидуальный договор об оказание услуг на иных условиях.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ- Оферта - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить с ним договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее – Договор) на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
- Клиент - физическое лицо или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель заключившие с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты. Акцептом является оплата Клиентом услуг Исполнителя с помощью ссылки на оплату, размещенной на сайте Исполнителя https://coach-antonova.ru или оплата выставленного Исполнителем Клиенту счета или банковский перевод в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Услуги - информационно-консультационные услуги, представленные на сайте Исполнителя https://coach-antonova.ru
- Сайт Исполнителя - совокупность информации, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по определенным сетевым адресам, включая его производные, по адресу: https://coach-antonova.ru
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей оферты является предложение Исполнителя оказать Клиенту информационно-консультационные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, а Клиент обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2. Даты и время, а также темы консультаций согласуются Сторонами отдельно и могут быть оформлены дополнительным соглашением Сторон.
1.3. Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой или на условиях, дополнительно согласованных Странами.
1.4. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не являются медицинскими, психотерапевтическими, психологическими, психиатрическими или иными видами помощи или услугами, связанными с охраной психического здоровья или направленными на психологическое благополучие населения.
1.5. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не включают диагностику, лечение, профилактику, коррекцию или восстановление психоэмоциональных и психических состояний и не направлены на решение вопросов, связанных с психологическим или психиатрическим здоровьем.
1.6. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью, не предполагают предоставление образовательных услуг, в том числе дополнительного образования.
2. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ2.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта Клиентом настоящей Оферты и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
2.2. Дата начала Услуги – первый день, в который Клиент начинает взаимодействие с Исполнителем.
2.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме должным образом, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания их предоставления, от Клиента не поступило в письменном виде обоснованных и мотивированных претензий.
2.4. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия настоящей Оферты и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
2.4.1. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененной редакции Оферты на Сайте Исполнителя.
2.4.2. Заключенный между Сторонами (акцептированный Клиентом) Договор подлежит исполнению Сторонами на условиях настоящей Оферты, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
2.5. Договор Оферты может быть прекращен по следующим основаниям:
2.5.1. Расторжение Договора по согласию Сторон.
2.5.2. Немотивированный отказ Клиента от исполнения Договора во внесудебном и одностороннем порядке без указания причин, в том числе - после начала оказания Услуги. В этом случае Клиент обязуется оплатить фактически оказанную к такому моменту Услугу, а также возместить фактически расходы, понесенные Исполнителем на момент прекращения настоящего Договора и связанные с исполнением Договора, включая транзакционные расходы, связанные с возвратом денежных средств.
2.5.3. Отказ Исполнителя от исполнения Договора во внесудебном и одностороннем порядке в случае наличия конфликта интересов или нарушения Клиентом условий настоящей Оферты.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ3.1. Стоимость Услуг с учетом их характера и объема опубликована на Сайте Исполнителя https://coach-antonova.ru и является необъемлемой частью настоящей Оферты.
3.2. С учетом условий п. 2.4 настоящей Оферты стоимость Услуг может изменяться.
3.3. Оплата Услуг производится Клиентом в рублях РФ путем предоплаты (аванса) в размере 100% (сто процентов) от полной стоимости Услуг. Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
3.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход и не является плательщиком налога на добавленную стоимость.
3.5. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
3.6. Несвоевременная оплата Услуг Клиентом, равно как и несвоевременная оплата Услуг не в полном объёме, является основанием для приостановки Исполнителем оказания Услуг до момента осуществления Клиентом оплаты в полном объеме.
3.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Клиентом без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа Клиента от принятия Услуг, заявленного Клиентом в день окончания оказания Услуг. По письменной просьбе Клиента, Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных услуг по месту нахождения Исполнителя Клиенту или представителям Клиента по доверенности, либо направить акт почтовым отправлением по указанному Клиентом адресу.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Качественно оказать информационно-консультационные услуги, согласовать формат оказания Услуг и график проведения консультаций, при необходимости заключить дополнительное соглашение Сторон.
4.1.2. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность работы в рамках получения Услуг.
4.1.3. Предоставлять Услуги точно в соответствии с согласованным Сторонами графиком проведения консультаций.
4.1.4. Своевременно предоставлять Клиенту всю необходимую для эффективной работы в рамках консультаций информацию.
4.1.5. Своевременно уведомить Клиента о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
4.1.6. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением Договора, в том числе предоставлении Клиенту Услуг в рамках настоящей Оферты, включая информацию о содержании встреч с Клиентом, о персональных данных Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.7. Оказывать Услуги лично.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги могут быть дополняющими Услуги Исполнителя и положительно влияют на возможную эффективность консультирования.
4.2.2. Приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по Договору, в случае нарушения Клиентом своих обязательств по Договору, включая платежные обязательства.
4.2.3. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций. В случае переноса на другое время или отмены консультации по инициативе Исполнителя в течение 24 часов до времени проведения консультации, такая консультация проводится за счет Исполнителя.
4.2.4. На основании полученных от Клиента контактных данных осуществлять в его адрес передачу информационных и рекламных сообщений, связанных с Услугами и деятельностью Исполнителя, без дополнительного согласия Клиента.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и/или дополнительным соглашением Сторон.
4.3.2. Не передавать и не распространять каким-либо образом используемые во время консультаций рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам.
4.3.3. Сообщать Исполнителю о получении индивидуальных консультаций других профильных специалистов во время получения Услуг.
4.4. Клиент вправе:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю для получения любой информации и по иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг по номеру телефона Исполнителя, указанному в п. 7 настоящей Оферты и/или в электронной переписке в рабочие дни недели с 10:00 до 20:00 (по Московскому часовому поясу).
4.4.2. В любое время отказаться от получения Услуг на условиях п. 2.5.2 Оферты, уведомив об этом Исполнителя.
4.4.3. Переносить очередную консультацию по согласованному Сторонами графику не позднее, чем за 24 часа до срока её проведения. В случае переноса очередной консультации по согласованному Сторонами графику менее, чем за 24 часа до срока её проведения или пропуска консультации, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, при этом, ранее произведенная Клиентом оплата Услуг в отношении такой перенесенной или пропущенной консультации Клиенту не возвращается.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте и (или) заключенному Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Клиентом при оказании Услуги. Клиент самостоятельно и осознанно принимает решения о применении информации, полученной в рамках консультаций, и несёт полную ответственность за последствия своих действий.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка Клиента не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае просрочки выполнения Клиентом денежных обязательств, Исполнитель, вправе взыскать неустойку в размере 10% от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки. Письменное требование о взыскании неустойки является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в требовании.
5.5. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:
5.5.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.
5.5.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.
5.5.2. В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Договора по основаниям п. 5.5.3 Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 5 (пяти) календарных дней. В этом случае Услуги уже оказанные на момент прекращения Договора подлежат оплате, штрафные санкции – при условии выполнения обязательств, принятых п. 5.5.1. не налагаются.
6. ПРОЧЕЕ6.1. Стороны взаимно заверяют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения настоящего Договора, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие этому.
6.2. Информация, а также рабочие и информационно-методические материалы предоставляемая/передаваемая Клиенту в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с применимым действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Акцептируя настоящую Оферту, Клиент подтверждает, что он в полной мере проинформирован об условиях оказания Услуги, условиях исполнения и прекращения Договора.
6.4. Клиент понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Клиентом информации, полученной в результате оказания Услуг
6.5. Клиент, как субъект персональных данных, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте Исполнителя
https://coach-antonova.ru6.6. Стороны обязуются урегулировать возникающие разногласия путем переговоров. В случае недостижения согласия по результатам переговоров, до предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, которая считает, что ее права нарушены (далее - заинтересованная Сторона), обязана направить другой Стороне письменную претензию. Претензия должна содержать требования заинтересованной Стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой Стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой Стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии. Заинтересованная Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда по истечении 30 (тридцати) календарных со дня направления претензии. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в арбитражном суде в соответствии с законодательством РФ.
6.8. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронной почты по адресам, указанным в настоящей Оферте и в составе персональных данных Клиента, переданные Исполнителю посредством сервисов Сайта Исполнителя
https://coach-antonova.ru, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной по почте в бумажном виде.
6.9. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯАнтонова Юлия Станиславовна
Налогоплательщика на профессиональный доход
ИНН: 772985694443
Для расчетов:ПАО Сбербанк
Р/с: 40817810138292972959
БИК: 044525225
Телефон: 89057777048
e-mail: coach.antonova@mail.ru
https://coach-antonova.ru